Продолжаем серию наших небольших заметок про факторы успеха проектов. На этот раз Игорь Запивахин, специалист по интеграции Solmix Consulting поделился с нами мыслями о том, почему без четкой постановки требований, проект вряд ли «уедет» далеко.
«Без нормального тз, результат хз» — это, конечно, довольно популярная и очевидная фраза, но, на самом деле, за ней стоит гораздо больше сложных аспектов, чем кажется на первый взгляд. Отсутствие четкой формулировки требований далеко не всегда является проблемным фактором. В случае, если она имеет место на проекте, нас вполне могут спасти гибкие методологии проектного управления. Например, разработали какой-то минимальный продукт или прототип продукта, показали заказчику, вытянули дополнительные требования или уточнение, сели за разработку следующей версии. Кроме того, специалист отметил, что в таких ситуациях также полезным будет включение представителей заказчика в команду проекта и постоянная личная коммуникация, а также вовлечение этого представителя в задачи проекта. Самой большой проблемой, если говорить об этом факторе, является ситуация, когда все требования сформулированы вполне точно, но совсем некорректно.
Почему это может возникнуть?
На самом деле по многим причинам, например, из-за некомпетентности аналитической части команды в совокупности с низкой ответственностью заказчика при согласовании требований.
Почему это проблема?
Потому что в отличие от предыдущей ситуации, у нас нет шансов действовать гибко, необходимо работать по согласованным и утвержденным документально требованиям, а дальше только расхлебывать последствия. С большой долей вероятности это также приведет к испорченным отношениям с заказчиком.
Подытоживая мысль специалиста, скажем еще раз о том, что четкая постановка требований — это конечно хорошо, но только если она действительно отражает его потребности. В противном случае, лучше работать с размытыми требованиям, но активно коммуницируя с заказчиком.
Читайте далее ВВОДНАЯ ЧАСТЬ 2 ЧАСТЬ 4 ЧАСТЬ 5 ЧАСТЬ 6 ЧАСТЬ
