Change management

“Changes, changes, changes; they’re the real killers”, — сказал один из менеджеров проектов, с которыми проводила интервью компания Standish group при написании своей знаменитой работы Chaos report, которая анализирует факторы успехов и провалов ИТ проектов. Действительно, изменения — это очень неоднозначная и противоречивая вещь в любом проекте. Возвращаясь к тому же Chaos report мы столкнулись …